光陰矢の如し
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年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ではございますが、
平成25年12月28日~平成26年1月5日まで休業日とさせていただきます。
1月6日から通常営業となります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
こんばんは、ノリオです。
今年もあと10日ほどになりました。
それにしても時が経つのは早いですね。 年を取るにつれて、時間が進むのが早く感じますが
今年は特に早かったです。
去年1年間は、パートとして働かせていただき、4月から正社員にしていただきました。
パート時代も、初めてさわる弥生会計に四苦八苦。
周囲の方に猛烈に助けていただきながら、日々を過ごしていました。
正社員になり、生活も一変しました。
それまではお客様との接点は、文書でのやり取りがメインだったのですが、
実際にお会いしたり、電話で会話し、自分の話下手さに情けなくなりました。
自分が伝わったと思っても、自分が意図した事とは異なって伝わったり、
相手の意図を上手くくみ取れないなど、非常にコミュニケーションに苦労しました。
簡潔に結論から言えばよかったのに、変にまわりくどく説明したりしてました。
最終形をイメージして(相手は何を求めているか、どうしてほしいか、どう伝わればよいかを)
仕事をすることができませんでした。
このコミュニケーション力の改善が来年の課題です。
あとは、会計や、税法、社会保険などももっと勉強しなければなりません。
まわりの先輩諸氏にすぐ聞かないで自分でまず調べる。
自分で苦労して、調べた方が当然のことながら理解できます。
すぐにお客様にお答えしなければならないときは、尋ねるほうが早いと思いますが
そのあたりの臨機応変さ、空気を読んで、スピーディーに対応するできるようにしなければ!!
悪いことばかり書いていると、悪いことしか起こらないような気がするので、
良いことを書いて終わりたいのですが、あまり思いつきません。
今年の分は一旦ためておいて、来年、良いことをお伝えできるように精進したいと思います。
だいぶ早いですが皆様良いお年をお迎え下さい。
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ではございますが、
平成25年12月28日~平成26年1月5日まで休業日とさせていただきます。
1月6日から通常営業となります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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こんばんは、ノリオです。
今年もあと10日ほどになりました。
それにしても時が経つのは早いですね。 年を取るにつれて、時間が進むのが早く感じますが
今年は特に早かったです。
去年1年間は、パートとして働かせていただき、4月から正社員にしていただきました。
パート時代も、初めてさわる弥生会計に四苦八苦。
周囲の方に猛烈に助けていただきながら、日々を過ごしていました。
正社員になり、生活も一変しました。
それまではお客様との接点は、文書でのやり取りがメインだったのですが、
実際にお会いしたり、電話で会話し、自分の話下手さに情けなくなりました。
自分が伝わったと思っても、自分が意図した事とは異なって伝わったり、
相手の意図を上手くくみ取れないなど、非常にコミュニケーションに苦労しました。
簡潔に結論から言えばよかったのに、変にまわりくどく説明したりしてました。
最終形をイメージして(相手は何を求めているか、どうしてほしいか、どう伝わればよいかを)
仕事をすることができませんでした。
このコミュニケーション力の改善が来年の課題です。
あとは、会計や、税法、社会保険などももっと勉強しなければなりません。
まわりの先輩諸氏にすぐ聞かないで自分でまず調べる。
自分で苦労して、調べた方が当然のことながら理解できます。
すぐにお客様にお答えしなければならないときは、尋ねるほうが早いと思いますが
そのあたりの臨機応変さ、空気を読んで、スピーディーに対応するできるようにしなければ!!
悪いことばかり書いていると、悪いことしか起こらないような気がするので、
良いことを書いて終わりたいのですが、あまり思いつきません。
今年の分は一旦ためておいて、来年、良いことをお伝えできるように精進したいと思います。
だいぶ早いですが皆様良いお年をお迎え下さい。
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2013.12.20 22:47 | 職員ノリオ | トラックバック(0) | コメント(0) |
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