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感想戦

こんばんは、ノリオです。



寒いです。

朝、起きたら雪が積もっていてびっくりしました。

通勤時に雪の中に足を突っ込んで、びちゃびちゃです。

ただ今、靴を脱いで、靴下を脱いで裸足でございます。




毎週日曜日の朝に将棋のNHK杯が放送されています。

たいていの対局は放送時間の12時少し前に終わるのですが、

滅多にないですが、たまに早く終わると、感想戦が放送されます。(10分くらい)


私、これを見るのが楽しみです。
本番の対局よりも好きです。


感想戦は、対局後の反省会みたいなものです。


例えば、有る局面で有力な指し手が3つ(A、B、C)思いついたとしても
実際に指せるのは1つなわけです。(Aという手を指したとします)

感想戦では、BやCをやってみて、相手に「BやCはどうですかね?」と聞きます

相手はそれに対応する手を指すわけですが、

Cをやられていたら、困ったと言ったりするわけです。


そういわれると、負けた上に最善手を選べなかったわけですから少しショックなわけです。


ダメ出しを電波に乗せられて、その困った表情も放送されるわけですから辛いわけです。
(成人男性が本当にがっくりした感が出ているのでそれはそれで面白いですが・・・)



シマ会計でも、朝、九時頃から毎日若手職員がお客様訪問時のロールプレイングをしています。

お客さんに説明するようにやるのですが、なかなか大変です。


終わった後は反省会(感想戦ですね)です。


もっとこうすれば良かったとか、全然伝わらなかったとか、準備不足ですね。とか言われます。

事務所の中でうまくいかなければ、お客さんの所ではもっとうまくいきません。



勝ち負けの判定は将棋ほどはっきりしませんが、お客さんに喜んでもらえれば
「勝ち」なのかなと思います。



ダメだしをされるのは若干辛いですが、その分ノビしろがあると思い
反省会(感想戦)をきちんと取り入れて、
喜んでもらえるように日々取り組んでいます。




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2015.11.24 22:13 | 職員ノリオ | トラックバック(0) | コメント(0) |

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